Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

6 Penyebab Shopee Tidak Bisa membuat Pesanan dan Solusinya

Shopee merupakan salah satu marketplace atau tempat belanja online yang sangat banyak penggunanya, sehingga tidak heran jika akhir-akhir ini pengguna Shopee mengeluhkan yang namanya tidak bisa membuat pesanan atau tidak bisa checkout barang.

Biasanya ketika tidak bisa buat pesanan maka akan muncul pemberitahuan kesalahan gagal checkout (f01), Shopee Checkout gagal (011), masalah dari Shopee itu sendiri (f01) atau bahkan kesalahan dari pelanggan Shopee itu sendiri (f0111).

Ketika munculnya permasalahan tidak biasa membuat pesanan di Shopee, maka yang akan di rasakan adalah panik apalagi bagi pelanggan yang sedang berburu big sale atau flash sale.

Ada beberapa alasan yang menyebabkan pengguna tidak bisa membuat pesanan di Shopee. Sehingga anda sebagai pengguna harus tau betul alasan yang mana yang menyebabkan tidak bisa membuat pesanan sehingga nantinya anda akan menggunakan solusi yang tepat.
Pada dasarnya membuat pesanan di Shopee sangat mudah sekali, anda tinggal klik barang yang diinginkan, lalu buat pesanan dan jangan lupa untuk memilih metode pembayaran yang diinginkan. Karena salah satu penyebab yang paling dasar tidak bisa membuat pesanan di Shopee adalah karena anda lupa memilih metode pembayaran.

PENYEBAB

Ada beberapa alasan lain yang menyebabkan tidak bisa membuat pesanan di Shopee, berikut adalah penjelasannya:

1. Aplikasi Shopee sedang error. Penyebab Aplikasi Shopee error biasanya karena beberapa alasan seperti anda tidak melakukan update, memori HP anda terbatas, koneksi internet yang lambat, penumpukan cache pada aplikasi dan sistem atau bahkan aplikasi Shopee itu sendiri yang sedang down.

2. Ada sebagian barang yang tidak sesuai dengan metode pengiriman yang anda pilih

3. Akun Shopee telah dibatasi. Biasanya akun Shopee anda akan dibatasi ketika ada diskon besar-besaran sehingga anda tidak bisa membeli banyak barang dengan menggunakan akun yang sama. Kebijakan pembatasan belanja tersebut di buat oleh toko itu sendiri.

4. Stok barang yang ingin anda beli tidak tersedia lagi. Kebisaan yang dilakukan pengguna adalah ketika membuka aplikasi Shopee pasti memasukan barang yang di lirik ke keranjang (tidak langsung di checkout), namun tanpa disadari ada banyak pembeli lain yang menginginkan barang tersebut apalagi stock tinggal sedikit. Sehingga meskipun barang tersebut masih ada di keranjang belanja anda namun sudah tidak bisa membuat pesanan lagi karena stok barang sudah habis.

5. Alamat pembeli tidak termasuk daftar kriteria toko. Hal ini biasanya karena alamat yang anda masukan salah atau bahkan alamat yang anda gunakan terlalu sulit dijangkau sehingga tidak ada pengiriman di daerah tersebut.

6. Akun Shopee anda bermasalah. Permasalah tersebut biasanya disebabkan kerena anda tidak membayar cicilan Shopee pay later, anda mengembalikan barang dengan alasan yang tidak tepat atau bahkan anda pernah melakukan hal yang tidak sopan dengan CS Shopee.

SOLUSI

Ada beberapa Solusi agar anda bisa membuat pesanan di Shopee lagi diantaranya:

1. Mentaati segala aturan yang di buat oleh Shopee

2. Menjaga attitude agar akun anda tidak dilaporkan oleh penjual karena perilaku anda yang tidak terpuji

3. Pastikan alamat yang anda gunakan sudah sesuai dan dalam jangkauan penjual

4. Jangan terlalu lama membiarkan barang yang anda inginkan di keranjang karena produk akan cepat habis.